Compartiendo desde el cielo: La Experiencia Delta

Hace poco tuve la oportunidad de viajar con Delta a Puerto Rico, y me llevé la mejor impresión de la aerolínea en temas TIC. En cuanto a reservas y previos, todo fue muy normal. El check-in lo hice desde su app para móviles, poco antes del viaje y desde el app, pude compartir con mis amigos de Facebook, mi viaje, con mapa y trayecto incluidos.  Lo único que extrañé, fue el mobile boarding pass, aunque entiendo que si lo tienen, sólo que por temas de visas y permisos, no está permitido en viajes desde Colombia a Estados Unidos.

Información del vuelo desde el app de delta para facebook

Pero lo realmente interesante, fue la experiencia el día del viaje. Cabe anotar que la experiencia TIC, empezó por el Aeropuerto El Dorado y su wifi, libre, sin límites y gratuito. Esto ya es un plus, pues en ningún otro aeropuerto en el que yo haya estado es así. Volviendo a Delta, en el momento de abordar, apagué mi Mac, hice mi última llamada y me preparé para “todos los equipos electrónicos apagados” cuando, al sentarme en mi silla, lo primero que leo es que “This flight has wifi on board” (este vuelo tiene wifi abordo). Casi no me lo creo, pero además dentro de los objetos “permitidos” están todo los smartphones en modo avión. Esperé ansiosa el tiempo de despegue y en cuanto estuvimos a buena altura en pies prendí mi teléfono y me conecté a Internet a 14.000 pies.

Delta iPad App

El paquete básico gratuito incluye la página de Delta y de diferentes aeropuertos. Después hay paquetes desde $4USD hasta $16USD, para navegar por toda la Web, dependiendo del tiempo que se quiera usar. Así, puedes compartir en tus redes sociales, desde el avión. El app para iPad funciona con el paquete básico gratuito y es increíble. Una de las cosas es que puedes ver en la pantalla de tu iPad el trayecto del avión y los lugares por los que estas pasando, también tienes guías turísticas de los diferentes destinos, para ir preparando el viaje.

Bueno esa es mi historia tecnología de la experiencia de volar en Delta.

Un saludo

@annieburbano

Post relacionado: Movile boarding pass

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Memorias del encuentro de Bloggers de Viaje #turisblog III by #TurisTIC

Los bloggers de viaje, con su potencial para inspirar a otros viajeros y además el alto poder de difusión que tienen en redes sociales, son cada vez más tenidos en cuenta por proveedores de servicios turísticos para apoyar sus estrategias digitales.  Por esta razón con #TurisTIC hemos venido realizando desde el año pasado el encuentro nacional de bloggers de viaje en donde además de hacer Networking entre bloggers, tenemos un componente semi-académico para mejorar los blogs, y en esta ocasión hemos contado con la participación de proveedores turísticos.

el 25 de Octubre fue el tercer encuentro realizado en el Hotel de la Ópera en La Candelaria y nos acompañaron bloggers y muchos proveedores turísticos (lo que demuestra que ya se están dando cuenta de este potencial).

NOMBRE BLOG
David Medina www.davidlmedina.blogspot.com 
Eloy Quiros www.eloyhanoi.com
Giovanni Cadena www.nat-gio.blogspot.com
Jaime Moreno www.buceoa2600metros.blogspot.com
Jorge Bela Kindelam www.quepenaconustd.blogspot.com
Jorge Tellez www.turismozipacon.wordpress.com
Juan Diego Santacoloma www.quellevar.com
Juan Paredes www.localtravelmovement.com
Luis Betancourt www.luis3etancourt.com
Milton Javier Moreno www.verdelogico.com
Natalia Rocio www.bogotamia.com
Ocean Malandra gosanfrancisco.about.com
Priscilla Negrao www.dicabacana.com
Sarah Duncan seecolombia.travel
Viviana Leyva www.colombianaviva.blogspot.com

Ese día empezamos con mi presentación sobre como elaborar un buen Blogtrip, les comparto el video ya que ese día tuvimos algunas fallas técnicas.

Juan Diego de quellevar.travel nos explicó, con esta presentación, los pasos para realizar buenos videos en blogs y en paginas web. Como no me han pasado el video, les quedo debiendo la presentación. Para finalizarla parte de aprendizaje Sergio Martinez y Luis Betancourt escogieron dos blogs y nos dieron tips de como mejorar un blog.

Terminamos con la magnífica entrega de incentivos por parte de los proveedores para que los bloggers apoyen las estrategias digitales. Estuvieron con nosotros: Hoteles: Casa Galería, Casa Paquín,  Taganga Dive Inn, Villeta Resort, Hostal Fátima, Hotel Avia 93; los Restaurantes: El Gato Gris,  La Bruja,  Andante Ma Non Troppo; Agencias: Aviatur, Bogotá Travel Guide, Uff Travel, Corporación Paso Bueno; Transporte: Gluggi y Bus Turístico TurisBOG, y otros como Amadeus y TravesiaTV.

También tuvimos otros asistentes que nos acompañaron, y quiero agradecerles a todos por ayudar a hacer de este evento un éxito.

un saludo

@annieburbano

Escapar.com.co El Comparador de Vuelos y Hoteles Colombiano.

En la actualidad con la sobre-oferta turística en Internet es difícil planear un viaje. Tratamos de buscar los mejores precios, pero para esto tenemos que entrar a por lo menos 3 paginas web, sólo para la búsqueda de tiquetes aéreos. Pensando en facilitarnos esta labor nacen los comparadores de precios. No son agencias de viajes, no cobran comisiones al usuario y la compra se hace directamente con el proveedor.

Organizando mi próximo viaje, me encontré con escapar.com.co un portal franco-colombiano diseñado específicamente para Colombia.

Vuelos
El usuario ingresa destino, fechas de viaje, número de pasajeros; y luego debe elegir en las empresas que le interesa averiguar los precios para compararlos. Las opciones son Avianca, Lan, Copa, Viva Colombia y también dos OTA’s:  Despegar y Atrapalo.

Búsqueda de vuelos en escapar.com.co

Lo que sucede es que Escapar hace la búsqueda por el usuario y luego muestra en pantalla múltiple los resultados para que el usuario pueda elegir la mejor opción.

Resultados de vuelos en escapar.com.co

Hoteles
El comparador de hoteles funciona comparando los precios de las principales OTAs como Booking, Venere, Esasy to Book, Hostel Bookers. El usuario elige el destino, fechas y en Escapar se puede ver los hoteles y ordenarlos por recomendado, estrellas, distancia o  precio.

Búsqueda de Hoteles escapar.com.co

Cuando se elige un hotel se pueden ver los precios de las OTAs para la mejor elección.

Resultados de hoteles escapar.com.co

También tengo que decir que me gusto mucho la labor de Escapar tanto en su blog, con contenido de énfasis en destinos, como en Facebook con buenos contenidos y una comunidad activa de las de 4000.

Blog de Escapar.com.co

Otros comparadores que conozco y he usado son el español de hoteles Trivago y recientemente en EEUU pude probar Google flights y Google hotels. Trivago es una gran comunidad y mientras estuve en Europa siempre lo use, pero tiene un target más europeo. Y por su lado Google flights y hotels muy bueno comparando no solo OTAs sino también precios de venta directa de los hoteles, pero está en beta solo en EEUU.

Ya me contarán como les va con los comparadores

Un saludo
@annieburbano

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Seguridad en las Redes Sociales para Viajeros.

Las aplicaciones y el Internet móviles nos permiten compartir en tiempo real los acontecimientos de nuestros viajes, no solo con familiares y amigos, sino también con personas con quienes no tenemos vínculos cercanos, e inclusive con perfectos desconocidos.

Por un lado, es cierto que tal vez aceptamos su amistad en Facebook porque tenemos amigos en común, o por hacer más competitivo el juego en Foursquare. Y en Twitter o Pinterest lo normal es que tengamos cuentas públicas. Y por otro lado es normal que cuando viajamos queremos compartir, pero indudablemente no es pertinente anunciar al mundo que la casa quedo sola o que estamos solos en una ciudad desconocida. Por esto les comparto estos tips de seguridad en los viajes.

Facebook

  • En las opciones de configuración de privacidad podemos escoger entre amigos (si realmente lo son todos los contactos) o personalizado para hacer una lista con nuestros verdaderos amigos y familiares para elegir quienes pueden ver lo que compartimos.
  • En configuración de Timeline and Tagging existe una opción de verificar los post y fotografías en las cuales nos etiquetan terceros para aprobar y decidir quienes pueden ver este contenido.
  • También se deben verificar la configuración de privacidad de las apps que tenemos vinculadas a Facebook.

Twitter

  • Si no se desea geolocalización de los tweets, en la configuración existe la posibilidad de desactivar esa opción.

Foursquare

  • En esta red se debe ser especialmente cuidadoso con los amigos que aceptan.
  • Si ponen automático compartir en Twitter y Facebook sean muy conscientes de lo que están compartiendo.

Redes de contactos en los lugares (Wehostels, Tripbirds, Twigmore, Foodspotting, etc)

  • Recomiendo tener cuidado con los contactos que hacen. Verifiquen perfiles, vinculación a fb, tw, in, etc.
  • Y nunca realicen acuerdos para conocer a un nuevo amigo en lugares privados como casas u oficinas.

La verdad, para mi no es fácil llevar a la práctica las recomendaciones que realizo en este post, ya que soy aficionada a compartir públicamente cuando viajo, pero en parte es porque siempre quiero apoyar las estrategias digitales de las empresas de turismo.

Un saludo
@annieburbano

Post Relacionado: Como prevenir que nos estafen por Internet. Caso de Web Falsa de ING.

Escalando Mount Elbert, Life’s a Journey not a Destination.

Una de las cosas que más me gusta de viajar, es cuando, todos los estímulos externos del entorno generan espacios para la reflexión. El pasado sábado, un día después de mi llegada a Colorado, intenté escalar una montaña de 14.460 pies: Mount Elbert.

Como ven en el vídeo no llegue a la cima, a los 13.000 pies estaba agotada, había caminado 3 horas y subido 3.000 pies. Obviamente los últimos 1000 pies fueron muy duros, casi no podía respirar, y lo único en lo que me concentraba era en la cima pensando que no podía parar hasta llegar allá.

Pero cuando, realmente me ahogaba y mi corazón no aguantaba más, recordé algo que me dijo un amigo hace poco “Life’s a Journey not a Destination” (La vida es el camino, no el destino) y fue cuando di la vuelta. Pero entonces, en vez de sentirme decepcionada, lo que sentí fue asombro,  por ver  todo el camino que había recorrido y también porque pude disfrutar de uno de los paisajes más lindos que he visto.

Obviamente este post no es de turismo y marketing ni redes sociales, pero creo que si podemos aplicar mi pequeña historia a nuestra vida personal y laboral. Muchas veces, estamos pensando en el próximo  trabajo o proyecto y no tomamos tiempo para sentirnos orgullosos del camino que hemos recorrido, a punta de esfuerzos, ni disfrutamos de la posición actual en la que estamos.

Igual, para hablar un poquito de tech, les cuento que todo el camino tuvimos conexión 3G, con lo cual quede muy impresionada.

Por supuesto no me doy por vencida, estas próximas semanas entrenaré para tener resistencia y volveré intentar escalar un fourteener 😉 ya les contaré.

un saludo

@annieburbano

Corrección, me dice mi trainer, Sonja, que la primera foto no es la cima, sino un fake peak, que después de ese hay otro de 700 pies :S

Amor por Colombia y Pasión por los Viajes. Memorias de #TurisBlog II

El pasado Jueves 31.05.12 realizamos el segundo encuentro de bloggers de viaje #TurisBlog II. Fue un encuentro en el que compartimos la pasión por viajar, escribir y Colombia. Cada Blogger presento su blog, su motivación para compartir y nos inspiraron por su amor por nuestro país, sus rincones y su gente.

Con #TurisBlog buscamos por un lado, generar comunidad y afianzar relaciones entre los bloggers de viajes; y por el otro prestar un espacio para que proveedores de servicios turísticos puedan entender la importancia de incluir bloggers como parte de sus estrategia digital. La idea es que podamos hacer este encuentro por lo menos dos veces al año.

En esta ocasión contamos con 21 bloggers, 13 colombianos y 8 extranjeros. Además con el apoyo de 8 empresas del sector turístico rifamos 15 incentivos estilo ‘blogtrip’ para los bloggers. Tuvimos también una presentación de SEO para blogs y una de ecoturismo. El evento terminó con un pequeño cocktail patrocinado por el Hotel 101 Park House.

Los bloggers que nos acompañaron son:

Andrea DoriaAventure ColombiaDaniel MeroñoDavid MedinaDiana HolguinEloy QuirosFundación Bogotá MíaInge SwinnenJorge BonillaJuan Diego SantacolomaJuan Pablo ArdilaLaura CahnspeyerLuis Alberto BravoLuis BetancourtMarcela Mariscal y Paul, Mila FreireMilton MorenoPriscilla NegraoRaphael DekerRichard McCollValery Chanteler

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Este SlideShow tiene las fotos del Ministerio TIC.

Con la participación de los proveedores de servicios turísticos la idea es apoyarlos en su estrategia digital.

Experience ColombiaYo HabloHotel Casa GaleriaHotel Villeta ResortHotel Capilla del MarHotel de la OperaHotel Las Americas Resort

Y nuestro patrocinador para el lugar del evento:

Hotel Park House 101

Para todos los ganadores de blogtrips felicitaciones y gracias por ayudarnos a acercar las TICs a los proveedores de servicios turísticos.

La presentación de los 21 tips de SEO para blogs esta en el blog de Luis y super recomendada.

Video de la Presentación de 21 tips de SEO para Blogs

Y mi presentación guía del evento: PDF descargable de la presentación de TurisBlog II by TurisTIC

Y los #taxistastwitteros @TAXIBTA quienes nos llevaron seguros a casa después del evento.

Via Streaming y en Twitter también participaron con nostros

El storify del evento, con el resumen de lo que se compartió en Twitter.

Y el video del evento esta en varias partes, les comparto el primero.

Aquí encontrarán mis fotos en facebook del evento.

De nuevo muchas gracias un abrazo 🙂 Aquí tienen el resumen de #turisBlog 2011.

Un saludo

@annieburbano

PD: no he puesto links a twitter porque creo que por poco tengo más de 100 links en este post lo que es malo para mi blog en SEO, según nos enseño Luis 😛