Y conocimos la Candelaria

Una vez más desde TurisTIC nos tomamos un destino, buscando fortalecer su estrategia digital. En esta ocasión fue la Candelaria. Fuimos un grupo variado de bloggers, foto y video bloggers, tuiteros y algunos de los proveedores turísticos de Zona C Bogotá.  En el proceso anterior a la salida (pre-producción) con Jeanet de Casa Galeria, compartimos nuestros conocimientos, de códigos QR y de expectativas digitales de la salida. Los proveedores liderados por Jeanet muy juiciosos, tenían sus códigos listos, unos inclusive abrieron su cuenta de twitter para la ocasión 😉

Comenzamos el día con la asociación de joyeros de Bogotá, en donde aprendimos un poco sobre los procesos de fundición de la plata; fuimos al Centro Cultural Gabriel García Márquez, recorrimos las calles llenas de historia y de cultura de nuestra ciudad; llegamos al Hotel de la Ópera, donde nos recibieron con jugo de Maracuyá; pasamos por el Teatro Cristobal Colón; luego La Casa de Rafael Pombo, el Museo de Bogotá, el Museo del Banco de la República, Museo donación de Botero (que era de los pocos lugares que realmente había visitado antes de la salida), aprendimos de Arte-Late en Andante Ma Non Troppo, pasamos por la fundación Gilberto Alzate, donde se promueve el crecimiento cultural; fuimos a la pastelería francesa, conocimos la Tienda Social, fuimos invitados a almorzar en El Gato Gris (un ajiaco Santafereño), terminamos nuestro encuentro en La Casa Galería en el callejón del Embudo junto al Chorro de Quevedo, donde tomamos chicha (aprendiendo un poco de su producción) y un delicioso postre de cuajada con melao. La última parte del recorrido la hicimos en los divertidos Gluggis!

De los contenidos digitales que se han generado les comparto:

Albúm oficial de la Salida en TurisTIC en Facebook

La Candelaria Habla en le blog de Colombia Festiva.

Bloggers Recorren el Museo de Bogotá, en la página de Patrimonio Cultural de la alcaldía de Bogotá.

Playlist Destino Bogotá, La Candelaria de Que Llevar.

Galeria fotográfica de En Mi Colombia.

Sorify, resumen de lo que se vivió en Twitter.

Reflexiones de mi Amiga Jeanet sobre la Salida, en el blog de Luis Betancourt.

Recorrido #turisTIC la #Candelaria en Foursquare. (Gracias Thaly)

Sobre el alcance que tuvimos ese día en twitter, les cuento que #turisTIC fue TT en Bogotá, y aquí una grafica del posicionamiento que tuvo el destino Candelaria.

candelaria turistic estadisticas

Un saludo

@annieburbano

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Por qué Incluir Bloggers en la Promoción de Destinos?

Tuve la oportunidad de presentar en Buenos Aires mi opinión sobre la estrategia de promoción turística de Colombia Travel con la comunidad de Official Bloggers. 

La primera duda que tienen los DMO (Destination Marketing Organizations) es ¿Por qué Bloggers? Creo que lo más importante es entender que los bloggers son apasionados con lo que hacen y no tienen miedo a compartir. Saben que compartiendo sus experiencias y conocimientos ganan más de lo que pierden pues al final encuentran otras personas dispuestas a lo mismo.

Los bloggers además son grandes generadores de contenido y casi por defecto además son difusores de contenidos en redes sociales. También, muchos generan contenidos en otros formatos que no son solo texto.

Me preguntaron por qué una comunidad de bloggers extranjeros? Importante que se genere contenido en varios idiomas. Pero más que el idioma en si, esta el tema del lenguaje. Que importancia tienen las expresiones y formas de pensamiento. No es lo mismo que yo tenga un texto en español y lo traduzca a ingles, por muy bueno que sea, a que un inglés, que piensa como inglés escriba sobre Colombia.

Por último me pidieron algunos resultados de la estrategia. Para mi el más importante es el reconocimiento personal que pueden tener los bloggers.

También hemos tenido experiencias increíbles con posts de 150 comentarios y 23K likes en facebook. Es un experimento que Proexport ha iniciado y estamos todos atentos para ver como evoluciona.

Me ha encantado que en Argentina se motivaran a conocer más de cerca esta iniciativa.

Aqui les dejo el link al post de Jorge Gobbi.

Un saludo

@annieburbano

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One Hit Wonders en Turismo?

En la escena musical, un “one hit wonder” es un artista el cual en toda su carrera musical tiene una sola canción exitosa. Algunos ejemplos conocidos son Bobby McFerrin con “Don´t worry, be happy” o Sir Mix-a-Lot con “Baby got back”. La verdad es que esta tendencia esta desapareciendo. Anteriormente un artista firmaba con una disquera para un single y más adelante (meses después) firmaba para un disco.

Hoy en día un artista firma (si quiere y puede; para los demás está Youtube) y todas las canciones son subidas a iTunes el mismo día. Se realiza un lanzamiento digital antes que el lanzamiento en tiendas. Así es muy poco probable que solo haya un gran single, pues al hacer un lanzamiento de todas las canciones al tiempo, se da opción a los fans de elegir y “adoptar” diferentes canciones.

Bueno ahora vamos a mirar este tema en turismo. Los One Hit Wonders en turismo, creo yo, son los destinos “exóticos y lejanos” que solo visitaríamos una vez en la vida. Un par de generaciones atrás era lo más normal que hiciéramos casi todos los viajes: Europa, Asia, Oceanía e inclusive América Latina una vez en la vida. Pensemos también que Colombia es un lugar exótico para la mayoría. Un destino exótico, no es solo un país sino también una ciudad, un pueblo o un recurso turístico como un volcán.

Atardecer en Santa Marta

Por diferentes motivos, como la democratización del transporte aéreo, la fuerte competencia que hace más asequibles los precios y por supuesto el nuevo cliente digital, que atiende al B2P y la desintermediación, cada vez nos acercamos a estos destinos lejanos. Internet tiene un fuerte papel en la promoción y acercamiento de estos destinos al cliente final.

Y en Colombia, como destino exótico, debemos pensar qué debemos hacer, para motivar a los viajeros a volver. Una de las cosas que debemos hacer es la diversificación de la oferta. Esto quiere decir especializarnos, ofrecer calidad, pero no solo en un producto. En el caso de Colombia no tenemos que preocuparnos mucho por el tema de la diversidad de flora, fauna y clima. Así podemos ofrecer cultura, sol y playa, naturaleza, artesanías, etc.

Pero así, como en la industria discográfica lo que se esta haciendo es lanzar todas las canciones en iTunes, debemos pensar:

1-cuales son mis canciones

2- cuál es mi canal o canales equivalentes a iTunes.

Tengo que pensar de qué manera desde la promoción de mi producto/destino generaré conciencia de que no se puede abarcar todo en un solo viaje. Debe quedar registrado en la mente del viajero potencial que nuestro destino se debe disfrutar por partes y productos.

Los invito a compartir su experiencia al respecto y que determinemos cual es el iTunes o si en turismo lo que debemos hacer es separa el mercado por redes.

un saludo

@annieburbano

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Estrategias Digitales para DMO: Los Official Bloggers de Colombia Travel #CTBlogger

Hoy fue el lanzamiento del programa de Official Blogger de www.colombia.travel el portal oficial de turismo de Colombia. Un proyecto que se viene gestado desde hace varios meses y con mucha felicidad hago parte de él.

Cada vez los bloggers toman más fuerza, ya que para los viajeros es muy importante saber de la experiencia de otros antes de escoger un hotel, una ruta o un destino. Yo conozco muchos destinos que están haciendo blogtrips, tengo muchos amigos que viajan por el mundo invitados por DMO (Destination Management Organizations) o empresas privadas, pero cuando acaba el viaje también se acaban los contenidos y las experiencias. En el Reino Unido hay una comunidad de bloggers, pero son periodistas y británicos quienes están en la comunidad.

Nuestra comunidad (de todos los colombianos) sería la primera comunidad permanente de bloggers oficiales de un país para promoción turística. Además son más de 30 expats quienes han venido a Colombia y se han enamorado del país, viven aquí o viajan con frecuencia y serán ellos quienes compartan sus experiencias con extranjeros para que quieran venir también.

La comunidad está pensada para generar contenido en inglés, español, francés, alemán y portugués. Escriben bloggers de EEUU, Canada, Australia, UK, Francia, España, Bélgica, Alemania, Suiza, Brasil, Perú. En la página de Colombia Travel ya podemos ver la lista de los bloggers y una pequeña biografía de algunos y estamos trabajando en tener todo listo y para salir al aire después del 20 de febrero.

Del evento de lanzamiento de hoy les dejo mejor links a los blogs de los chicos, quienes lo explicarán mejor que yo. Pero adelanto que fue un evento muy especial para todos quienes venimos trabajando en la comunidad hace tanto tiempo.

Foto de seecolombia.travel

Jose Luis Pastor y Marcela Mariscal. Proud to be Official Bloggers for Colombia.Travel. 

Eloy Quirós. Colombia Travel. 

Richard McColl. We Are “Official Bloggers” for Colombia. 

Gorka Andueza.  Presentación Official Blogger Colombia Travel. 

Fotos Oficiales de Proexport

un saludo

@annieburbano

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“Descubre Colombia Empezando por tus Vecinos” #turisTIC

Hoy en día buscamos alternativas de pequeños viajes o excursiones cerca a nuestra ciudad para que no requiera una gran inversión de nuestro tiempo el desplazamiento. Además cada vez somos más los que buscamos planes en Internet,  dentro de nuestra ciudad y cerca a ella. Muchas veces tenemos cerca muchas alternativas, pero no las conocemos porque no están en Internet.

Por esto, este año desde #turisTIC hemos diseñado la campaña “Descubre Colombia Empezando por tus Vecinos”. queremos impulsar el turismo de muchos destinos olvidados o emergentes, cerca de las grandes ciudades. A su vez queremos ayudar a destinos emergentes en Colombia a tener presencia digital. 

Buscamos que en los lugares de destino haya un equipo que se encargue de la logística de las excursiones. Nosotros nos encargaremos de la convocatoria y de posicionar y promover el destino en todos nuestros activos digitales.

El objetivo que tenemos es crear presencia de marca digital para los destinos y alternativas de actividades para quienes buscan planes cercanos.

La primera salida será desde Bogotá a Zipacón, el Lugar de Meditación del Zipa.

Un saludo

@annieburbano

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