TurisTIC Informa un Magazine de noticias Turísticas

Muchas veces es difícil estar al día con las noticias y tendencias del sector turístico. Por eso desde TurisTIC lanzamos TurisTIC Informa en el 2012. Hicimos dos pilotos con el apoyo de Mediastream Colombia de una hora cada uno, donde fuera de las noticias compartimos un segmento académico con invitados especiales. La primera edición se basó en el tema de blogs de viaje con Eddy Lara Brito y en a segunda estuvimos hablando del Startup Weekend con Javier Jaimes y Diana Salazar.

Este año hemos vuelto con una versión más ligera y aliados con Turismo a Tiempo, líder nacional de noticias para presentar ediciones de 25 minutos. En esta primera edición estuvimos con Osvaldo mejor conocido como Hildergarn para hablar de la dinámica de Vamos de Viaje.

Un saludo

@annieburbano

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Lanzamiento TurisTIC. Innovación en Turismo

“Un gramo de hacer, vale más que un kilo de decir” -A. Stallman.

Siento que el jueves pasado dijimos mucho, así que ahora nos toca hacer y aportar. Estoy muy agradecida con todos. Los que pudieron estar con nosotros mil gracias, los que nos apoyaron en el streaming un abrazo y si no pudieron aquí un pequeño resumen. Fue un evento súper especial y muy emotivo para mi. Si siguen este blog, saben que desde hace dos años tengo un proyecto llamado TurisTIC, con el que se ha buscado cerrar la brecha entre los proveedores de servicios turísticos y las TIC. El jueves, por fin, fue el lanzamiento oficial.

Equipo TurisTIC Colombia en el lanzamiento

Con TurisTIC queremos lograr la competitividad en el sector turístico en el país. Para esto, hemos conformado un equipo con Catalina Burbano, coordinando la administración, Diana Salazar dirigiendo Social Media, Luis Betancourt apoyando SEO y SEM y por último Juan Diego Santacoloma diseñando estrategias de Videomarketing para ofrecer soluciones integrales para el sector.

En estos dos años por medio de “experience labs” hemos experimentado con creación de identidad digital para destinos, se han incluido bloggers de viaje en la estrategia de comercialización y se ha trabajado de la mano de proveedores con estrategias innovadoras de marketing digital turístico. TurisTIC ha creado y fortalecido a través de los años una comunidad digital que además ayuda a la difusión y apropiación de la tecnología en el sector turístico. A todos mil y mil gracias por el apoyo incondicional. Por usar el hashtag #turisTIC en Twitter, por compartir sus fotos de Colombia con el hashtag #turisTIC en Instagram, por estar atentos a nuestros webinars.

Queremos trabajar sobre cuatro pilares: innovación y tendencias; tecnologías y disminución del impacto ambiental; tecnología y eficacia y eficiencia de las gestiones internas de procesos y por supuesto comercialización.

Les iré contando todos los planes y avances, por ahora los intivo a visitar la página turisTIC.co

Por último quiero agradecer a los patrocinadores BAUM barHavana ClubDomino’s PizzaQuesos Campo Real, y especialmente a ETB y Mediastream por hacer posible la transmisión online del evento.

Un saludo

@annieburbano

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San Andres, un pedacito de caribe colombiano.

San Andres, Providencia y Santa Catalina son las islas principales de este departamento de Colombia. San Andres es la isla principal, está ubicada a 750 km al noroeste de la costa colombiana. Recientemente noticia por el fallo de la Haya sobre la división territorial de frontera maritima entre Colombia y Nicaragua, esta isla caribeña, colonizada por los ingleses siempre ha sido uno de los principales destinos turísticos preferidos de los colombianos.

Es la isla del mar de los siete colores, donde el viento acaricia haciendo fresco el ambiente, a contra peso del abrazante sol caribeño. Tuve la oportunidad de visitar la isla la última semana del 2012, después de compartirles de mis opiniones “profesionales” sobre la isla, quiero en este post compartir con ustedes mi experiencia de viaje.

Bueno mi primer plan obligatorio era bucear. La infraestructura y servicios me parecieron muy buenos. En el centro hay tiendas de buceo casi que en cada cuadra sobre la Newball, como todo en la isla los precios difieren de lugar en lugar y dependen de la capacidad de negociar del turista. Yo realicé dos inmersiones. Una muy sencilla para personas que no han buceado antes, es la Trilogía, poca profundidad, pero se bucea por un coral lleno de vida.

Como ya saben de mi post anterior, huyendo del plan “todo incluido” buscamos alojamiento en posadas nativas parte del proyecto de Posadas Turísticas. Casas de familias, acomodadas y mantenidas para recibir turistas. Conocí dos posadas, en Miss Loló, estábamos a 5 minutos en taxi de centro, nuestras habitaciones estaban adecuadas de manera que teníamos nuestra propia entrada independiente de la entrada principal de la casa, perfecta para el plan buceo. Williams Paradise fue la otra posada que conocí, a 100 mt de la playa de San Luis, y con un patio que termina en el mar, perfecta para plan descanso.

La vuelta a la isla. La experiencia de la mulita o el carrito de golf es muy divertida para grandes y chicos, pero lo cierto es que no hay buena señalización, la vía no es muy buena y sin un buen mapa se puede uno perder de atractivos que no estén en la vía principal. La primera parada puede ser la 1º Iglesia bautista, la cual sirve como mirador de la isla hacia el centro. La segunda parada es el Hoyo Soplador, una oportunidad de tener el pelo estilo Marge Simpson. Después, si viaja con adolescentes La Piscinita para hacer un salto al agua y caretear con peces. West View es un lugar para disfrutar de un atardecer perfecto. Entrando un poco por el medio de la isla esta el Big Pond, los locales van de pesca y es un lugar interesante de la isla. Sobre el lado oeste esta la Cueva de Morgan, la cual vale la pena, más que por la cueva en si, por el museo del coco, del pirata, la galeria de arte y los bailes típicos que se pueden apreciar.

Una de las playas que más me gusto de la isla es Rockey Cay, poca gente, buena musica y la posibilidad de caminar por el agua. Realmente la playa es Cocoplum y se puede caminar por el mar hasta llegar a Rockey Cay. Recomienda la piña colada 😉 A diferencia de la costa caribe colombiana, los isleños o raizales como se denominan los originarios de San Andres y Providencia no son nada invasivos. Se acercan a ti te ofrecen sus servicios y se retiran sin acosar.

La visita a las islas es tambien obligatoria si es la primera vez en San Andres, El Acuario es un lugar muy pequeño, pero fascinante. El mayor recuerdo que tengo de pequeña, es precisamente caretear en este acuario natural con cientos de peces. Aquí también es el plan de las mantarayas al atardecer. Pueden hacer un solo plan, eso si no olviden sus zapatos de agua, para que puedan disfrutar la experiencia. La otra isla es Johnny Cay, cuando llegué me arrepentí un poco porque había mucha gente. Pero me comí el pescado frito más rico de todas las vacaciones y la vuelta caminando al islote lo disfruté muchísimo, casi lo hago dos veces.

El último plan casi obligatorio de San Andres son las compras. Declarada en 1953 como puerto libre, las compras en la isla son libres de impuestos, y por consiguiente más económicas. Las cremas y perfumes fueron mi top 1 de compras. Las maletas de viaje también entraron en la lista, para las bebidas alcoholicas no olvide dejar el peso de la maleta o llevarlo a mano (máximo tres botellas), y por supuesto los dulces y chucherias.

Recomendaciones:

  • Fuera de las cosas que ya he comentado, les recomiendo un forro de agua para la cámara o telefono y también para el dinero, así no deben preocuparse con el agua.
  • Por recomendación de mis amigos de Go San Andrés” comí crab back, crab and lobster patty, una deliciosa sopa de cangrejo y rondón, la versión más seca y caribeña del sancocho.

Presupuesto diario (k=1.000 COP):

  • El plan de buceo esta al rededor de 150k dos inmersiones, o el minicurso y una inmersión. La certificación PADI se puede hacer en 5 días y cuesta al rededor de 800K.
  • El hospedaje en las posadas nativas, tiene un precio promedio de 65K con desayuno incluido.
  • El impuesto de entrada a la isla es de 40K.
  • La comida en general es difícil de encontrar, y los precios son en promedio 25k por persona por comida en restaurantes o 10K en comidas rápidas.
  • Para dar la vuelta a la isla se pueden alquilar vehículos por horas, medio día o todo el día. Yo alquile una mulita para 6 personas medio día por 140K. También Un taxi ofrecio hacerlo por 80k para tres personas.
  • La visita a las islas tiene un precio fijo de 15K, Acuario y Johnny Cay, o 10K por separado, si se busca el plan en la marina.
  • El plan de mantarayas me costo 15K, pero esto fue un regalo, el precio fijado es de 35K.
  • Para las compras, pues ya dependerá de lo que quieran comprar. Para los perfumes me pareció que los mejores precios los tenia Beverly Hills. Las cremas las compré en la Riviera, pero mi consejo es que pregunten en dos o tres lugares antes de comprar.

Con esto termino mi primer post de viaje en mi blog, espero que les sirva y aprovechen que ahora los precios de vuelos han bajado pra viajar a la isla

Un saludo

@annieburbano

Amor por Colombia y Pasión por los Viajes. Memorias de #TurisBlog II

El pasado Jueves 31.05.12 realizamos el segundo encuentro de bloggers de viaje #TurisBlog II. Fue un encuentro en el que compartimos la pasión por viajar, escribir y Colombia. Cada Blogger presento su blog, su motivación para compartir y nos inspiraron por su amor por nuestro país, sus rincones y su gente.

Con #TurisBlog buscamos por un lado, generar comunidad y afianzar relaciones entre los bloggers de viajes; y por el otro prestar un espacio para que proveedores de servicios turísticos puedan entender la importancia de incluir bloggers como parte de sus estrategia digital. La idea es que podamos hacer este encuentro por lo menos dos veces al año.

En esta ocasión contamos con 21 bloggers, 13 colombianos y 8 extranjeros. Además con el apoyo de 8 empresas del sector turístico rifamos 15 incentivos estilo ‘blogtrip’ para los bloggers. Tuvimos también una presentación de SEO para blogs y una de ecoturismo. El evento terminó con un pequeño cocktail patrocinado por el Hotel 101 Park House.

Los bloggers que nos acompañaron son:

Andrea DoriaAventure ColombiaDaniel MeroñoDavid MedinaDiana HolguinEloy QuirosFundación Bogotá MíaInge SwinnenJorge BonillaJuan Diego SantacolomaJuan Pablo ArdilaLaura CahnspeyerLuis Alberto BravoLuis BetancourtMarcela Mariscal y Paul, Mila FreireMilton MorenoPriscilla NegraoRaphael DekerRichard McCollValery Chanteler

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Este SlideShow tiene las fotos del Ministerio TIC.

Con la participación de los proveedores de servicios turísticos la idea es apoyarlos en su estrategia digital.

Experience ColombiaYo HabloHotel Casa GaleriaHotel Villeta ResortHotel Capilla del MarHotel de la OperaHotel Las Americas Resort

Y nuestro patrocinador para el lugar del evento:

Hotel Park House 101

Para todos los ganadores de blogtrips felicitaciones y gracias por ayudarnos a acercar las TICs a los proveedores de servicios turísticos.

La presentación de los 21 tips de SEO para blogs esta en el blog de Luis y super recomendada.

Video de la Presentación de 21 tips de SEO para Blogs

Y mi presentación guía del evento: PDF descargable de la presentación de TurisBlog II by TurisTIC

Y los #taxistastwitteros @TAXIBTA quienes nos llevaron seguros a casa después del evento.

Via Streaming y en Twitter también participaron con nostros

El storify del evento, con el resumen de lo que se compartió en Twitter.

Y el video del evento esta en varias partes, les comparto el primero.

Aquí encontrarán mis fotos en facebook del evento.

De nuevo muchas gracias un abrazo 🙂 Aquí tienen el resumen de #turisBlog 2011.

Un saludo

@annieburbano

PD: no he puesto links a twitter porque creo que por poco tengo más de 100 links en este post lo que es malo para mi blog en SEO, según nos enseño Luis 😛

La Vitrina Turística de ANATO 2012.

Con la no asistencia de Francia a Fitur muchos nos hemos preguntado cuál será la tendencia y qué sucederá con las ferias.  Pero lo cierto es que, de momento, las ferias de turismo siguen siendo un gran punto de encuentro, networking, promoción y por supuesto de cerrar negocios. Y la semana pasada en la Vitrina de Anato en Bogotá, lo hemos podido comprobar.

La cifra de visitantes que se entregó al término de la Vitrina Turística de Anato confirma que esta feria es, sin duda, la más importante reunión de negocios del sector que se hace en el país. Este año ingresaron 30.338 personas en 3 días. Al revisar las cifras, con respecto al año anterior, el balance es muy positivo. El crecimiento fue del 19.1%, es decir, que por cada 4 personas que entraron en 2010, este año entraron 5.” Editorial de Turismo a Tiempo. “Este resultado ratifica que la feria es un ícono en el calendario del sector de turismo. Aquí se fraguan los negocios y las oportunidades que hacen crecer esta industria”, dijo Sergio Díaz-Granados, ministro de comercio.

En la feria se podia visitar todos los destinos de Colombia y varios países invitados, además de un pabellón de hoteles, agencias y empresas de turismo como mis amigos de Netactica (software de gestión). En esta ocasión asistí acompañando a algunos de Los Official Bloggers de Colombia Travel, para que los proveedores de turismo de Colombia y los expositores internacionales los conocieran y conocieran la estrategia de Promoción de Proexport.

Los Official Bloggers: Paul, Anny, Daniel, Toya, Christina, Marcela, Jose Luis y Eloy.

Me parecieron un poco serios los stands y no vi mucha tecnologia, fuera de Panama que tenia IDS. Además cuando entrabas a un destino te atendian agencias u hoteles para promocionar sus servicios, con lo cual creo que se desaprovechaba un poco el espacio para vender el destino. Pero en términos generales me gusto la feria y creo que a los bloggers también.

Tuvimos la oportunidad de entrar al Colombian Travel Mart, la macro rueda de negocios donde los proveedores de servicios turísticos colombianos tienen 20 minutos en cada cita para cerrar negocios con TTOO y AAVV internacionales. En total hubo más de 3000 citas.  Luego pudimos almorzar con algunos de los extranjeros que visitaban el pais, en mi mesa estaban unos japoneses, quienes parecían muy contentos y nos decían que la comida estaba buena. Dos de nuestros bloggers hacían parte de los oferentes y me dijeron que estaban muy contentos, que habían cerrado varios negocios 🙂

Desayunando en el Colombia Travel Mart

Proexport también buscando compensar la huella de carbono del evento va a sembrar arboles y podias adoptar una semilla y ponerle un nombre a tu árbol.

Laura y Mathieu en el cubo de Official Bloggers

En general la buena acogida de la feria y que sea la más grande hasta ahora, nos da una perspectiva de la importancia que va tomando el sector turistico en Colombia, que aportando el 4% al PIB y siendo el tercer sector de las exportaciones no es nada despreciable.

Un saludo

@annieburbano

Los post de los Bloggers.

Christina, su experiencia y muchas fotos de la vitrina.

Eloy, la vitrina y el colombian travel mart.

Este año… a compartir experiencias, herramientas y conocimiento.

Hace exactamente un año y seis meses volví a Colombia. Cada experiencia laboral que he tenido me ha enriquecido, no solo en lo profesional, sino en gran medida a nivel personal. He tenido la oportunidad de participar como conferencista en varios eventos y dentro de los diseños de estrategias de social media para mis clientes, siempre incluyo una etapa de formación para el Social Media Manager quien es la persona que ejecutará.

Ahora en marzo, dentro de todos los proyectos que llevo, empiezo una nueva etapa “compartiendo experiencias’ en diferentes capacitaciones. Este sábado 3 de marzo, empezaré con un curso mensual de Community Manager en el Hubbog . Donde quiero compartir herramientas, experiencias y modelos de estrategia las cuales me han ayudado en los años que he trabajado primero como sm/community manager y desde hace dos años como estratega.

También este año junto con Nelson Molano estamos organizando unos talleres de TIC y turismo bastante interesantes, para todos los clusters y gremios de turismo del país. Y de manera independiente con Luis Betancourt, fuera de nuestros webinars gratiutos TurisTIC, nos han invitado a hacer una serie de cursos de redes sociales y web (en especial SEO), de los cuales les iremos contando.

Así pues sin haberlo planeado mucho, este 2012, es el año en que pondré en prueba mis destrezas como ‘profe’, me gusta compartir mis experiencias.

Un saludo

@annieburbano

Emprendimientos y Redes Sociales, Mi Experiencia en el #swbog

Este fin de semana tuvo lugar el 3º Startup Weekend en Colombia. Un evento en que emprendedores, desarrolladores, diseñadores, y especialistas de negocios (pocos) se dedican durante 54 horas a crear un emprendimiento tecnológico. Se brinda el espacio;  hay mentores que pasan por cada equipo y desde su área de expertise dan su punto de vista sobre las fortalezas y debilidades de cada emprendimiento. Al final un panel de jurados escoge tres ganadores, quienes disfrutarán de beneficios para poder continuar con la realización del emprendimiento.

En esta ocasión tuve la oportunidad de asistir como mentora de Redes Sociales. Me di cuenta que existe el siguiente patrón (que también he visto en otros proyectos en los que he participado fuera de este evento): En casi todos los equipos, en el momento que me acercaba a ellos, todos me decían, ‘Si tranquila, al final utilizaremos redes sociales para difusión’. Tuve que explicar a varios, que en el momento de creación de producto, las redes pueden ser grandes aliadas; podemos validar la idea, el diseño, realizar encuestas, focus groups digitales, crowdsoursing, inclusive para el equipo del bicimercado, un marketplace para bicis, mi consejo fue: ¡Vayan buscando clientes potenciales!

También varios de los proyectos (unos buenísimos, que aunque no ganaron, espero que sigan adelante con el proyecto) eran en sí, redes sociales. Dame un Aventon, una versión colombiana y urbana del Mitfahrgelengenheit, donde te organizas con tus amigos y los amigos de tus amigos para hacer rutas y no tener que usar taxis o transporte masivo, por intercambio (por el pico y placa) o por el precio de la gasolina o algo similar. En estos casos indispensable que las apps tengan social plugins. Y no solo el facebook connect, sino twitter, lienkedin, gmail, etc. para que sea fácil relacionarme con todos mis contactos.

Desayuno del sábado en el Startup Weekend

En el area de turismo hubo varias ideas el primer día, Vuelo Amigo, consistia en elegir con quien sentarte cuando vuelas, pero aunque tuvo muchos votos, no se formó equipo para la realización. Tambien Menuiuna app de pedidos del menu en los restaurantes, con gran potencial de llagar inclusive a una guía móvil social para turismo. Y quienes serían los ganadores del 2º lugar Teach4Stay un intercambio de alojamiento por compartir alguna destreza, por ejemplo una clase de yoga, o enseñar inglés, con el potencial de volunteer tourism para proyectos de turismo comunitario aquí :).

En esta página pueden ver los ganadores, las ideas y los participantes. Realmente hubo proyectos muy buenos, Hublegal.co asesoría legal para startups, Redeti.co una plataforma de meetup para empresas quienes desde su responsabilidad social buscan fundaciones o proyectos, Huntituna app móvil para comprar al instante desde un catalogo de papel,  entre otros. No dejen de apoyar todos estos emprendimientos del 3º Startup Weekend de Colombia.

Un saludo

@annieburbano

PD: una mención especial al organizador Luis Betancourt por el excelente evento.