Por qué Incluir Bloggers en la Promoción de Destinos?

Tuve la oportunidad de presentar en Buenos Aires mi opinión sobre la estrategia de promoción turística de Colombia Travel con la comunidad de Official Bloggers. 

La primera duda que tienen los DMO (Destination Marketing Organizations) es ¿Por qué Bloggers? Creo que lo más importante es entender que los bloggers son apasionados con lo que hacen y no tienen miedo a compartir. Saben que compartiendo sus experiencias y conocimientos ganan más de lo que pierden pues al final encuentran otras personas dispuestas a lo mismo.

Los bloggers además son grandes generadores de contenido y casi por defecto además son difusores de contenidos en redes sociales. También, muchos generan contenidos en otros formatos que no son solo texto.

Me preguntaron por qué una comunidad de bloggers extranjeros? Importante que se genere contenido en varios idiomas. Pero más que el idioma en si, esta el tema del lenguaje. Que importancia tienen las expresiones y formas de pensamiento. No es lo mismo que yo tenga un texto en español y lo traduzca a ingles, por muy bueno que sea, a que un inglés, que piensa como inglés escriba sobre Colombia.

Por último me pidieron algunos resultados de la estrategia. Para mi el más importante es el reconocimiento personal que pueden tener los bloggers.

También hemos tenido experiencias increíbles con posts de 150 comentarios y 23K likes en facebook. Es un experimento que Proexport ha iniciado y estamos todos atentos para ver como evoluciona.

Me ha encantado que en Argentina se motivaran a conocer más de cerca esta iniciativa.

Aqui les dejo el link al post de Jorge Gobbi.

Un saludo

@annieburbano

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La Vitrina Turística de ANATO 2012.

Con la no asistencia de Francia a Fitur muchos nos hemos preguntado cuál será la tendencia y qué sucederá con las ferias.  Pero lo cierto es que, de momento, las ferias de turismo siguen siendo un gran punto de encuentro, networking, promoción y por supuesto de cerrar negocios. Y la semana pasada en la Vitrina de Anato en Bogotá, lo hemos podido comprobar.

La cifra de visitantes que se entregó al término de la Vitrina Turística de Anato confirma que esta feria es, sin duda, la más importante reunión de negocios del sector que se hace en el país. Este año ingresaron 30.338 personas en 3 días. Al revisar las cifras, con respecto al año anterior, el balance es muy positivo. El crecimiento fue del 19.1%, es decir, que por cada 4 personas que entraron en 2010, este año entraron 5.” Editorial de Turismo a Tiempo. “Este resultado ratifica que la feria es un ícono en el calendario del sector de turismo. Aquí se fraguan los negocios y las oportunidades que hacen crecer esta industria”, dijo Sergio Díaz-Granados, ministro de comercio.

En la feria se podia visitar todos los destinos de Colombia y varios países invitados, además de un pabellón de hoteles, agencias y empresas de turismo como mis amigos de Netactica (software de gestión). En esta ocasión asistí acompañando a algunos de Los Official Bloggers de Colombia Travel, para que los proveedores de turismo de Colombia y los expositores internacionales los conocieran y conocieran la estrategia de Promoción de Proexport.

Los Official Bloggers: Paul, Anny, Daniel, Toya, Christina, Marcela, Jose Luis y Eloy.

Me parecieron un poco serios los stands y no vi mucha tecnologia, fuera de Panama que tenia IDS. Además cuando entrabas a un destino te atendian agencias u hoteles para promocionar sus servicios, con lo cual creo que se desaprovechaba un poco el espacio para vender el destino. Pero en términos generales me gusto la feria y creo que a los bloggers también.

Tuvimos la oportunidad de entrar al Colombian Travel Mart, la macro rueda de negocios donde los proveedores de servicios turísticos colombianos tienen 20 minutos en cada cita para cerrar negocios con TTOO y AAVV internacionales. En total hubo más de 3000 citas.  Luego pudimos almorzar con algunos de los extranjeros que visitaban el pais, en mi mesa estaban unos japoneses, quienes parecían muy contentos y nos decían que la comida estaba buena. Dos de nuestros bloggers hacían parte de los oferentes y me dijeron que estaban muy contentos, que habían cerrado varios negocios 🙂

Desayunando en el Colombia Travel Mart

Proexport también buscando compensar la huella de carbono del evento va a sembrar arboles y podias adoptar una semilla y ponerle un nombre a tu árbol.

Laura y Mathieu en el cubo de Official Bloggers

En general la buena acogida de la feria y que sea la más grande hasta ahora, nos da una perspectiva de la importancia que va tomando el sector turistico en Colombia, que aportando el 4% al PIB y siendo el tercer sector de las exportaciones no es nada despreciable.

Un saludo

@annieburbano

Los post de los Bloggers.

Christina, su experiencia y muchas fotos de la vitrina.

Eloy, la vitrina y el colombian travel mart.

Estrategias Digitales para DMO: Los Official Bloggers de Colombia Travel #CTBlogger

Hoy fue el lanzamiento del programa de Official Blogger de www.colombia.travel el portal oficial de turismo de Colombia. Un proyecto que se viene gestado desde hace varios meses y con mucha felicidad hago parte de él.

Cada vez los bloggers toman más fuerza, ya que para los viajeros es muy importante saber de la experiencia de otros antes de escoger un hotel, una ruta o un destino. Yo conozco muchos destinos que están haciendo blogtrips, tengo muchos amigos que viajan por el mundo invitados por DMO (Destination Management Organizations) o empresas privadas, pero cuando acaba el viaje también se acaban los contenidos y las experiencias. En el Reino Unido hay una comunidad de bloggers, pero son periodistas y británicos quienes están en la comunidad.

Nuestra comunidad (de todos los colombianos) sería la primera comunidad permanente de bloggers oficiales de un país para promoción turística. Además son más de 30 expats quienes han venido a Colombia y se han enamorado del país, viven aquí o viajan con frecuencia y serán ellos quienes compartan sus experiencias con extranjeros para que quieran venir también.

La comunidad está pensada para generar contenido en inglés, español, francés, alemán y portugués. Escriben bloggers de EEUU, Canada, Australia, UK, Francia, España, Bélgica, Alemania, Suiza, Brasil, Perú. En la página de Colombia Travel ya podemos ver la lista de los bloggers y una pequeña biografía de algunos y estamos trabajando en tener todo listo y para salir al aire después del 20 de febrero.

Del evento de lanzamiento de hoy les dejo mejor links a los blogs de los chicos, quienes lo explicarán mejor que yo. Pero adelanto que fue un evento muy especial para todos quienes venimos trabajando en la comunidad hace tanto tiempo.

Foto de seecolombia.travel

Jose Luis Pastor y Marcela Mariscal. Proud to be Official Bloggers for Colombia.Travel. 

Eloy Quirós. Colombia Travel. 

Richard McColl. We Are “Official Bloggers” for Colombia. 

Gorka Andueza.  Presentación Official Blogger Colombia Travel. 

Fotos Oficiales de Proexport

un saludo

@annieburbano

Post relacionados: Marketing de Destinos. 

Mis Expectativas para el 2012

Realmente es difícil adelantarse a un año de posibles sucesos para todo un sector en un país como Colombia. Pero es importante fijarse metas, por esto voy a compartir con vosotros mis expectativas para este nuevo año en materia de turismo para Colombia, en los proyectos en los que estoy involucrada.

La Nueva Colombia Travel.

Viviendo en el extranjero por 9 años, pude ser testigo de la transformación que sufrió la imagen de Colombia bajo el anterior gobierno. Los esfuerzos en seguridad, infraestructura (renovación y ampliación de la planta hotelera), calidad (sello de calidad y normativa ISO) y educación (colegios amigos del turismo, cursos técnicos en el Sena y carreras universitarias como administración de servicios turísticos en el Externado), sin lugar a duda la gran labor liderada por el Vice-ministro de turismo Oscar Rueda García, quien cumple su segundo gobierno en este cargo y la gran inversión en campañas publicitarias a nivel mundial  por parte de Proexport fueron la causa del cambio de imagen favorable del país en el extranjero.

Para el 2012 espero un nuevo esfuerzo que consolide la imagen de Colombia en el extranjero para cumplir la proyección del Ministro Sergio Diaz-Granados de recibir 4 Millones de turistas en nuestro país. No quiero adelantarme pero como consultora de Proexport sé que vienen, a nivel digital, varios cambios y aunque en los últimos meses Colombia.Travel parece un gigante dormido, se despertará con mucha fuerza, proyectando el país con sus cualidades como gran destino, apoyado de interactive media, redes sociales y grandes amantes del país.

Apoyo a pymes en el sector turístico digital

En el 2011 dejamos sobre la mesa varias propuestas para que diferentes iniciativas para llevar TIC al sector turístico. Espero que este sea el año en que diferentes entidades con las que estamos colaborando en TurisTIC podamos hacer una realidad que proyectos de microempresas, turismo comunitario, responsable, accesible, ecológico puedan digitalizar su gestión y tener presencia en Internet. Para mi sin embargo la meta final de estos proyectos no es la presencia en Internet, sueño con que existan alianzas y se tengan objetivos de educación para los proveedores de servicios turísticos, que como meta se tengan indicadores de mejorar la calidad de vida, que hagamos volunteer tourism y se enseñe idiomas, contabilidad, finanzas.

ITH Colombia

Bueno os confieso que esto es un sueño mio, pero veo posible y tengo potenciales socios para que un Instituto Tecnologico Hotelero sea una realidad y que de la mano de Cotelco y Ministerio CIT podamos llevar Tech y TIC al gremio hotelero de Colombia. Bueno y si para el 2013 nuestro ITH se convierte en un SEGITTUR y no solo apoyamos el gremio hotelero sino todo el sector, yo sería muy feliz 🙂

TurisTIC

Para mi el nacimiento de #turisTIC en el 2011 fue un sueño hecho realidad, en el que puedo poner mi granito de arena para aportar al turismo de Colombia. Mis expectativas para el 2012 son grandes, somos una gran comunidad, quienes trabajamos en el sector y estamos en varios lugares del país. “Nosotros es más que Yo” y sé que haremos grandes cosas este año.

Cuáles son tus expectativas en Turismo para Colombia en el 2012?

 Un saludo

@annieburbano 

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