Antes de hablar de redes sociales me gustaría presentar herramientas sociales digitales que nos permiten realizar procesos de co-creación dentro de la empresa, con proveedores, clientes, en general con todos los stakeholders, además de almacenar la información en la nube (en Internet).
Para empezar hablaremos de Google Drive antes Docs. Cualquier usuario de correo de gmail tiene acceso a las herramientas. Les comparto el video del Webinar #TurisTIC sobre google docs. Es muy sencillo y básico pero creo que puede ser útil. Para empresas Google ofrece la solución Apps con la que la empresa tiene acceso a todas las herramientas y derecho a correo nombre@empresa.com
Calendario
El calendario me permite organizar mi propia agenda. Pero además puedo manejar cada reunión, cita o evento y compartirla por medio del correo con los asistentes de la misma. Además puedo compartir todo un calendario, con mis empleados o colaboradores por ejemplo. Tengo la opción también de hacer públicos mis calendarios, para compartir mis eventos con los clientes, proveedores, colegas, etc.
Drive
Drive es la versión on-line y de Google de los programas de Office. La privacidad de cada documento, se puede determinar en la configuración. Puedo tener documentos privados, compartirlos con colaboradores, compartir el link o hacerlos públicos.
Documento
Esta es la versión Word probablemente del 97. Pero digamos que en términos generales funciona muy bien. El trabajar en grupo nos permite olvidarnos de los miles de correos enviados con un mismo archivo pero muchas versiones de correcciones.
Presentación
La presentación, lamentablemente para mí, todavía tiene mucho que mejorar, para que pueda ser el equivalente de Power Point. Pero para cosas básicas esta bien.
Hoja de cálculo
Es la versión on-line de Excel. Al igual que el documento, es mas o menos la versión 97.
Formulario
Para mi es la herramienta más destacable. Nos permite de manera muy sencilla crear formularios, hojas de inscripción, encuestas, etc. El formulario se puede enviar por correo, compartir en las redes sociales o embeber en una web, de manera muy sencilla con un link. Además la hoja de respuestas queda como hoja de calculo en nuestro Drive, y nos permite ver la hora y fecha de la respuesta y además organiza todas las respuestas por columna. A demás recientemente nos permite añadir imagenes, así que podemos poner nuestro logo.
Dibujo
El dibujo, también es demasiado básico para mi gusto. Donde más provecho le he sacado es cuando estoy teniendo reuniones por Hang Out y puedo dibujar esquemas para ilustrar lo que estoy diciendo.
Carpeta
Nos permite organizar todos nuestros documentos de Drive. Drive tiene un buscador que nos permite buscar por palabras del título o contenido los documentos, pero esto no resta la necesidad de ir clasificando en carpetas.
Un saludo
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